Política de Despacho
Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles de conformidad con las condiciones que en esa fecha ofrezca el sitio web.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que MACRUMO haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
DESPACHO REGULAR
Los periodos de despacho se establecen en base al siguiente cuadro* (DE MANERA PRELIMINAR)
*Restricciones:
– La Promoción de Despacho GRATIS en Lima por compras mayores a S/ 250.00, es únicamente para compras por la página web de Macrumo. El horario de despacho son los días Martes y Jueves de 6pm a 10pm y Domingos de 9am a 9pm con una movilidad que transporta varios pedidos, si el cliente desea un dia especifico y un horario mas preciso puede optar por la modalidad de envio express pero que tiene un costo según tabla N 1.
– Los pagos realizados con Tarjetas de Crédito/Débito, pueden pasar por un periodo de evaluación de su entidad bancaria, que puede tomar hasta 24hrs por medidas de seguridad.
– Se aceptan pagos mediante YAPE o PLIN.
–Los precios publicados corresponden exclusivamente al producto adquirido e incluyen el servicio de entrega hasta el primer piso del domicilio registrado. Es importante tener en cuenta que el costo de instalación no está incluido en el precio, ya que este servicio no forma parte del alcance del envío estándar. Si el cliente requiere que el mueble sea trasladado a un segundo piso o niveles superiores, se aplicará un cargo adicional por manipulación, el cual deberá ser coordinado previamente con la Tienda Virtual antes de finalizar la compra. De esta manera, aseguramos una entrega segura y un servicio adaptado a las necesidades de cada espacio.
– MACRUMO brinda servicios de envíos de productos a provincias a través de la agencia definida por el cliente.
– Las entregas express (con costo de envio según tabla N 1) se realizan entre las 8 am y las 8 pm del día de entrega. MACRUMO no coordina, ni fija una hora exacta de entrega.
– El despacho de los productos estará sujeto a disponibilidad de stock. La reprogramación de entrega de los productos será comunicada dentro del plazo inicial de despacho.
– La fecha de entrega brindada por la página web y en el correo de confirmación es un fecha PRELIMINAR.
– La entrega a provincias, se realizará en un plazo aproximado de 7 días útiles.
